« Tout le monde est un génie.

Mais si vous jugez un poisson

sur ses capacités à grimper aux arbres,

il passera sa vie à croire qu’il est stupide. »

Albert Einstein

MANAGEMENT SITUATIONNEL

Module Le Management Situationnel

Les meilleurs leaders sont ceux qui s’adaptent au niveau de maturité de l’individu ou du groupe qu’ils dirigent. Le style de management doit être adapté non seulement aux personnes/groupes, mais également à la tâche/fonction qui doit être réalisée.

Hersey&Blanchard ont développé vers la fin des années 70, un modèle de leadership situationnel basé sur deux axes : la relation et l’encadrement.

Ils ont identifié 4 styles de management :

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Management directif:

pertinent pour un nouvel arrivant dans l’organisation, qui a besoin de recevoir des directives précises de la part de son manager.

Mode de communication adapté : l’email.

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Management participatif:

pertinent pour un collaborateur qui connaît son métier et fait preuve d’autonomie et d’agilité mais qui a besoin de conseils.
Mode de communication adapté : la réunion de suivi.

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Management persuasif:

Pertinent pour un collaborateur dont la motivation commence à s’essouffler, mais qui a toujours besoin d’un peu de cadrage dans la réalisation de ses missions.

Mode de communication adapté : l’entretien individuel

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Management délégatif ou « laisser-faire »:

Pertinent pour un collaborateur parfaitement compétent et autonome. Il gère voire crée ses propres missions et a besoin de considération.

Mode de communication adapté : l’email de suivi.

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Attention : La subtilité du modèle réside dans le fait qu’à chaque personne ne correspond pas un seul et unique style de management. En effet, dans les organisations complexes d’aujourd’hui, chaque collaborateur a une multitude de missions différentes à réaliser : à chaque mission un des quatre styles de management.

Source : Management of organizational behavior (10th editionà by Paul H.Hersey & Kenneth H.Blanchard

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